Hotel Raito

Desidero condividere la mia esperienza estremamente positiva. Fin dal primo momento ho percepito grande professionalità, attenzione e autentica ospitalità. Colazione Superlativa!! Un ringraziamento speciale va a Giuseppe e Ido del ristorante, che si sono distinti per la loro cortesia e disponibilità . Sempre attenti, sorridenti e professionali, hanno contribuito a rendere ogni momento al ristorante particolarmente piacevole. Un elogio particolare anche a Carmelo, Guest Experience Manager, che con la sua presenza costante, la sua gentilezza e la sua attenzione ai dettagli ha reso l'esperienza ancora più speciale. La sua capacità di farci sentire accolti e valorizzati è davvero encomiabile. Desidero inoltre fare i complimenti allo Chef e alla sua brigata di cucina per l'eccellente lavoro svolto. Ogni piatto è stato una perfetta combinazione di qualità, creatività e cura nella presentazione, rendendo ogni esperienza gastronomica memorabile. Complimenti!! Esperienze come questa fanno davvero la differenza e rappresentano il vero significato dell'ospitalità.

Posto incantevole! Luogo perfetto per ritagliarsi pace e serenita tra le bellezze della costiera. Una nota di merito alla grande accoglienza e attenzione verso i clienti. Colazione ottima e variegata, cibo del ristorante squisito e prodotti di qualità. Servizio in piscina impeccabile. Consigliatissimo

Volevo un'ultima esperienza rilassante in hotel dopo una settimana di esplorazione di Capri e Amalfi. Ho prenotato Raito per trascorrere un lungo venerdì prima di volare nel tardo pomeriggio di sabato. Sarò breve. L'ascensore e i corridoi puzzavano. La camera era a livello di hotel d'affari, non confortevole. Non a livello di resort. Il ristorante di pizza era chiuso a causa del "maltempo", ma era il giorno più soleggiato della settimana. Ho la sensazione che sia frequentemente chiuso. Era un venerdì, per la cronaca. Abbiamo mangiato nel ristorante principale, ma il servizio e la selezione erano così scadenti che metà del nostro gruppo voleva prendere un Uber per mangiare altrove. Il servizio è stato il peggiore che abbiamo sperimentato in una settimana di pasti lungo la costa. Il ristorante non accettava Amex, ma l'hotel sì. Proprietà separate? Imbarazzante. Cercando di mantenere l'idea di un ultimo giorno rilassato, abbiamo deciso che la spa sarebbe stata una buona idea. Scopriamo che la spa apre alle 16:00 di venerdì. Che tipo di spa apre alle 16:00 di venerdì? Quindi, abbiamo deciso di andare direttamente all'aeroporto piuttosto che rimanere in questo hotel. Avevamo 4 camere e 5 persone in totale. Abbiamo solo messo le nostre borse in camera, non abbiamo nemmeno disimballato. Siamo partiti entro un'ora dall'arrivo. Il manager ha scelto di non rimborsare nessuna delle nostre camere. Ci ha offerto delle bevande al bar. Abbiamo rifiutato. Il manager non ci ha mai parlato personalmente. Il personale della reception era molto gentile, probabilmente la cosa migliore di questo hotel. Erano nel loro diritto di trattenere i nostri soldi, ma mancare di 2 servizi essenziali è piuttosto grave. Se ti trovi nella zona di Salerno e stai cercando camere molto basilari e servizi molto limitati, questo è il posto che fa per te. Se stai cercando un hotel con servizi completi per rilassarti e distenderti, ti consiglio di trovare un'alternativa.

Abbiamo prenotato all'ultimo minuto a causa di un cambio di volo. Sebbene l'esterno sembri carino, l'interno è terribile. I corridoi e le stanze puzzavano terribilmente. Le stanze non assomigliano affatto alle foto. I letti sono di qualità estremamente bassa e il bagno e la doccia sono molto piccoli. Siamo scesi per mangiare pizza, che era chiusa a causa della "tempesta", ma era sereno all'esterno. Il ristorante di pessea è l'unica altra opzione e i camerieri erano scortesi e il menu era poco attraente e costoso. Abbiamo dovuto richiedere tutto più volte e alla fine il cibo non era buono. Abbiamo tentato di andare alla spa, che è aperta solo dalle 16:00 alle 20:00? Siamo riusciti a prendere un volo anticipato e abbiamo spiegato la situazione alla reception, ma nonostante non avessimo utilizzato affatto la camera, non hanno voluto dare nemmeno un rimborso parziale. Salta questo posto.