Villa Treville

Purtroppo, quello che doveva essere un bellissimo soggiorno a Villa Treville è stato completamente oscurato dalla scomparsa del mio Rolex, valutato circa $ 24 , 000 , e dal modo in cui è stata gestita la situazione. Prima di viaggiare in Italia, il mio Rolex era riposto all'interno di un astuccio da viaggio nel mio bagaglio a mano. Il mio bagaglio a mano è rimasto con me durante tutti i miei spostamenti e non è mai stato imbarcato come bagaglio in nessun momento durante i miei voli. Sono arrivato in Italia domenica e non ho indossato né rimosso il Rolex dall'astuccio da viaggio dopo l'arrivo. Mercoledì sera, durante il soggiorno a Villa Treville, ho aperto l'astuccio perché intendevo indossare l'orologio per cena. L'astuccio da viaggio dell'orologio era ancora all'interno del mio bagaglio a mano, ma il Rolex non era più al suo interno. Abbiamo immediatamente segnalato la scomparsa dell'orologio alla direzione dell'hotel quella stessa sera. Sono rimasto estremamente deluso dalla risposta iniziale. Invece di percepire che una perdita grave venisse affrontata con urgenza e preoccupazione, la risposta è sembrata difensiva e concentrata sull'affermazione che qualcosa del genere non fosse mai accaduto prima. Dopo essere tornato negli Stati Uniti, ho fatto perquisire a fondo la mia casa, i bagagli e gli effetti personali per eliminare la possibilità che l'orologio fosse stato lasciato a casa o semplicemente smarrito. Non è stato trovato. Successivamente ho sollevato la questione alla proprietà di Villa Treville. L'hotel mi ha comunicato di aver condotto un'indagine interna e di non aver trovato alcuna prova che stabilisse che l'orologio fosse stato rubato dalla nostra camera o che un membro del suo staff ne fosse responsabile. Ho richiesto chiarimenti in merito a quali misure investigative fossero state effettivamente adottate, compreso se fossero stati esaminati i registri di accesso alla camera, i filmati di sicurezza pertinenti e gli accessi del personale. Ho anche contattato la stazione dei Carabinieri di Positano. Poiché ero già tornato negli Stati Uniti, mi hanno informato che non potevano accettare la mia denuncia formale via email e mi hanno indirizzato a contattare l'Ambasciata o il Consolato italiano competente riguardo alla procedura per formalizzare la denuncia dall'estero. Ho seguito tali istruzioni e ho contattato il Consolato italiano a Los Angeles. Voglio essere chiaro: non sto accusando alcun dipendente di Villa Treville di aver preso il mio orologio, perché non so chi sia responsabile della sua scomparsa. Tuttavia, le circostanze sono estremamente preoccupanti. Un Rolex da $ 24 , 000 che era stato riposto all'interno di un astuccio da viaggio per orologi è scomparso, mentre l'astuccio vuoto è rimasto all'interno del mio bagaglio a mano. Ho segnalato la scoperta immediatamente mentre ero ancora ospite dell'hotel. Per una struttura che opera al livello e alla fascia di prezzo di Villa Treville, mi aspettavo molta più urgenza, trasparenza e assistenza nel gestire un incidente così significativo. Villa Treville è innegabilmente una bellissima proprietà. Purtroppo, la gestione di questa situazione ha cambiato completamente la mia impressione dell'hotel e ha oscurato la nostra esperienza. Al momento di questa recensione, il mio Rolex risulta ancora scomparso e la questione rimane irrisolta.

Il tre ville non è un hotel e’ te stesso che ti coccoli e ti prendi cura di te stesso e poi immergi in una bellezza senza fine ,in un ‘ oasi di pace ed incontri Anna,Cristina ,semplici e gioviali ,poi Lello funambolico e puntuale ,il direttore Acampora capace di farti pensare che sei a casa e poi la cucina di altissimo livello curata da un uomo semplice ma dotato di una straordinaria ed eccelsa maestria lo chef Vincenzo Castaldo dal quale i Giganti della cucina della costiera hanno molto da imparare,un grazie particolare ad Emanuele brillante e gioviale e straordinariamente bravo nel preparare primi sublimi,un grazie ad Ettore giovane brillante ed illuminato,tutti ti permettono di ritrovare te stesso in questo scenario dí incommensurabile bellezza.Paolo Spina

Se potessi dare a questo hotel 10 stelle lo farei. Solo la perfezione dal nostro arrivo alla nostra partenza. Villa Tre Ville è davvero un posto speciale e unico, è come soggiornare in una villa privata. Ci è piaciuto molto il Bianco Bar! Ogni sera dopo il ritorno dalla cena io e mia moglie prendevamo un drink al bar. Era come il nostro bar privato, un modo meraviglioso per finire ogni giorno. Torneremo!

La mia esperienza a Villa Tre Ville è stata semplicemente eccezionale. La struttura è un vero gioiello - elegante, raffinato, e circondato da un'atmosfera tranquilla che lo rende perfetto per una vacanza rilassante. La posizione è stupenda, offre una vista mozzafiato e un senso di privacy pur essendo a breve distanza dal cuore di Positano. Le camere sono belle, spaziose e impeccabilmente pulite, con un arredamento di buon gusto che fonde perfettamente fascino classico e comfort moderni. Ogni dettaglio si sente attentamente considerato, creando un ambiente caldo e lussuoso. La colazione era eccezionale, con prodotti freschi e di alta qualità e una selezione meravigliosa per iniziare la giornata nel miglior modo possibile. Una menzione speciale va al personale: professionale, accogliente e sempre attento, facendo sentire ogni ospite genuinamente curato. Le aree esterne e le terrazze sono semplicemente spettacolari — ideali per momenti di relax mentre ci si gode l'incredibile scenario. Nel complesso, un'esperienza straordinaria che ha superato tutte le aspettative. Consiglio vivamente questo hotel e mi piacerebbe assolutamente tornare!