Perché un trasferimento privato è diverso da un taxi?
I transfer privati vengono prenotati esclusivamente in anticipo a un prezzo concordato prima. L’autista ti aspetterà al punto concordato (ad esempio la hall degli arrivi in areoporto) con cartello con il tuo nome per aiutarti con i bagagli e accompagnarti in auto.
Che auto vengono usate per i transfer?
Le auto usate sono di una fascia più alta rispetto ai taxi: in genere Mercedes berlina o minivan. Vengono sanificate e igienizzate dopo ogni uso.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo?
Durante la prenotazione ti chiediamo di fornire il numero del volo o del treno, in questo modo l’autista monitora eventuali ritardi e sarà pronto al tuo arrivo. Non sono previste penali in caso di ritardo.
Cosa riceverò dopo la prenotazione?
Subito dopo la prenotazione riceverai un voucher con tutti i dettagli del servizio prenotato e i contatti diretti dell’agenzia che offrirà il servizio. In questo modo potrete contattarla in qualsiasi momento per informazioni e modifiche alla vostra prenotazione.
E’ necessario stampare il voucher?
No, non è necessario, è sufficiente conservarne una copia sul cellulare.
Come riconoscerò il mio autista?
L’autista ti aspetterà alla hall degli arrivi all’aeroporto o al binario del treno con un cartello con il tuo nome. In caso di pick-up in hotel o in appartamenti l’autista aspetterà sotto il portone.
Cosa succede se non trovo il mio autista?
E’ estremamente improbabile che succeda, ma nel caso puoi contattare il numero di telefono indicato nel voucher ricevuto al momento della prenotazione. Sono numeri di cellulare sempre reperibili.
Mi accompagnerete fino alla porta del mio hotel?
Sì, certo, se l’hotel è raggiungibile con l’auto. A Positano e in Costiera Amalfitana però ci sono molti hotel con raggiungibili in auto, ma solo a piedi. In questo caso vi accompagneremo fino al punto più vicino e se necessario l’autista contatterà i porter per il servizio bagagli.
L’autista parla inglese?
Tutti gli autisti parlano inglese e italiano, alcuni anche altre lingue. Durante il percorso l’autista vi illustrerà le diverse località attraverso cui si passa e su richiesta è possibile fermarsi per una foto nei punti panoramici.
È possibile pagare con carta di credito?
Sì, tutte le auto hanno un Pos mobile che permette il pagamento con carta.
Come funziona con il pagamento e le cancellazioni?
- Prenota dando solo la carta di credito a garanzia: non ti sarà addebitato niente
- Cancella o modifica la data fino a 24 ore prima
- Paga al termine del servizio in contanti o con carta di credito
Mi accompagnerete fino alla porta del mio hotel?
Sì, certo, se l’hotel è raggiungibile con l’auto. A Positano e in Costiera Amalfitana però ci sono molti hotel con raggiungibili in auto, ma solo a piedi. In questo caso vi accompagneremo fino al punto più vicino e se necessario l’autista contatterà i porter per il servizio bagagli.
Quanto tempo si impiega da Roma alla Costiera Amalfitana?
Il tempo di percorrenza tra Roma e la Costiera varia tra le 3 e le 4 ore a seconda delle condizioni del traffico.
È possibile richiedere seggiolini per bambini?
Certamente, i seggiolini per bambini sono disponibili e gratuiti. Potete richiederli nel campo messaggi al momento della prenotazione specificando l'età del bambino.